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Voz Joven

“Internacionalizarse no es solo una cuestión económica, también cultural”

Por Carlos Salvà.
Palma.

 

Mayo, el verano está cerca y Palma empieza a llenarse de vida. Plaza España empieza a tener ese tono tintado de europeísmo. Aquí el castellano o el catalán son prácticamente inútiles, decenas de turistas alemanes, ingleses y algún holandés hacen cola para coger el autobús. Hombres con americana y camareros plurilingües colapsan las terrazas de los bares mejor situados. Tan bien situados como lo está el despacho al que me dispongo a entrar. Miro la tarjeta que nos dieron, dice: Misser, Abogado, Lawyer, Rechtsanwälte

Miquel Ángel Mas, a quien me dispongo a entrevistar, ya lo sabe todo esto. Quiere hablarme de la internacionalización, de la abogacía y del mercado balear. Es uno de los socios fundadores de DMS-CEB Consulting y de la Red Internacional ILAS (International Legal and Accountig Solutions). No es la primera vez que nos vemos las caras, pero siempre me aporta nuevos conocimientos. Por ejemplo, la última vez casi me convenció para montar mi propio despacho.

Charlamos en tono personal, me comenta las últimas novedades, tarda poco en hablarme de la conferencia de Berlín, parece importante pero esto ya llegará, paso a paso. Empezamos la entrevista.

La primera vez que nos vimos nos saltamos las formalidades, por eso, hoy, antes de todo te quiero pedir… DMS. ¿Quiénes sois, qué hacéis?

Miquel Ángel Mas
Miquel Ángel Mas

Del Campo, Mas y Segura Abogados (DMS) somos una firma jurídica multidisciplinaria establecida hace 22 años para poder afrontar correctamente las operaciones jurídicas del día a día de nuestros clientes. Creamos, tres meses después de acabar la carrera, un equipo de abogados especializados y economistas que funcionan coordinados para dar un servicio integral al cliente. Dentro del equipo encontramos expertos en todas las ramas: Civil, Penal, Mercantil, Administrativo, Fiscal…

Además de esto creamos hace 20 años una consultoría de empresas para complementar el servicio y alimentarse mutuamente, Consulting Empresarial Balear.

Agrupado en un equipo único…

Sí, actualmente es una sola sociedad aunque inicialmente se plantearon como dos sociedades distintas. A día de hoy contamos con 8 abogados, 4 economistas, 1 graduado social y 2 asesores de empresa. Todo esto sin tener en cuenta el personal administrativo que colabora con nosotros diariamente.

Además, si mi información es correcta colaboráis con la UIB y sus estudiantes, lleváis un despacho con todo lo que esto conlleva, publicáis en blogs jurídicos, y pertenecéis a la Red ILAS, sobre la cual posteriormente hablaremos. ¿Cuál es la finalidad de esta hiperactividad? ¿Cómo podéis sobrevivir a este ritmo?

(Ríe) Son diversas las razones. Primero, el tema del blog. La abogacía está cambiando a pasos agigantados. Las redes sociales son básicas y buscábamos posicionarnos en el mercado. Hace 4 años empezamos con la página web, y hace 1 año que entramos en el mundo de los blogs y Twitter… Y vimos que generaba actividad económica… Hoy en día, con las necesidades y herramientas actuales, Internet es una fuente de negocio que quisimos aprovechar, con todo lo que esto conlleva.

¿Y la universidad?

La colaboración con la Universidad se debe a lo que nosotros entendemos como el compromiso social de la empresa. Queremos devolverle a la UIB todo lo que en su momento nos aportó. Además es todo un honor colaborar con esta. La universidad es un signo de distinción social y de cultura, poder trabajar con la universidad y ayudar a mejorarla nos llena de orgullo y alegría.

(…)
Somos una firma muy dinámica y abierta, no nos queremos encerrar dentro de los despachos, queremos abrirnos a la realidad actual y al el mundo que nos rodea.

Dejamos el tema de la Red para después… Aprovechando la ocasión, alguna novedad del modelo 720?

La denuncia ha entrado a trámite y la Comisión nos ha anunciado que en un mes y medio tendríamos noticias. En las redes sociales ha habido muchísimo revuelo. Asociaciones de extranjeros se han empezado a mover, ya se han tramitado nuevas denuncias con el mismo objetivo e incluso una Comisión del Parlamento Europeo lo trató en un pleno. El tema se mueve. Estamos obteniendo muchas felicitaciones por luchar contra esta indefensión que afecta a los ciudadanos extranjeros.

Ahora sí. Centrémonos en el tema que nos concierne. Por correo me hablabas de internacionalización. ¿Para ponernos en contexto y resumidamente, que entendemos por la internacionalización de los despachos?

Hoy en día la economía es global, por eso los despachos tienen que estar abiertos. Un despacho no se puede cerrar a su reducto territorial. La gente se mueve de un lado al otro, las comunicaciones son globales y las empresas son transfronterizas. Cualquier despacho tiene que tener su política propia de internacionalización, especialmente en Mallorca.

¿Se puede decir que esta internacionalización ha sido más fruto de la necesidad que de la ambición?

Tres razones han sido el fruto de la internacionalización:

Primero, Mallorca tiene una población extranjera importante de origen europeo. Por la propia idiosincrasia balear era necesario contactar con despachos extranjeros.

Segundo, la economía balear es una economía abierta y forma parte de nuestro compromiso acompañar a los emprendedores que quieren expandirse ayudándolos con nuestros propios contactos.

Y tercero, evidentemente abrirse las puertas no es solo una cuestión económica, también cultural. Conoces gente, culturas, maneras de funcionar distintas y todo esto te enriquece personalmente y además enriquece a la empresa.

Empezamos a estrechar el cerco. Miembro fundador de la red ILAS. Qué me puedes contar?

ILAS es una red de despachos medianos (entre 5 y 40 profesionales el más grande) de abogados, economistas y auditores establecidos en las principales capitales económicas europeas con sede en Londres. Para entrar como profesional simplemente tienes que pedirlo y si cumples las condiciones estarás adentro.

Organizamos dos conferencias anuales. La asistencia es clave puesto que internet te puede aportar todos los contactos que quieras pero el cara a cara y el contacto personal son necesarios para mantener las relaciones con otros profesionales.

La primera del año coincide con la semana próxima y se celebrará en Berlín. Para octubre Palma será la encargada de acoger la segunda conferencia de ILAS.

De donde surgió la idea de esta red?

A finales de los años noventa existía una red similar llamada Euro Defi donde nos adscribimos los últimos años. Esta red no era funcional por lo que en el 2006 esta se cerró. La idea no era mala. Abogados de distintos países, de Londres, de Berlín y de Palma, mantuvimos el contacto con el objetivo claro de crear una red que funcionara.

Personalmente siempre he sido muy europeísta. Veíamos la necesidad, era una herramienta básica y teníamos ganas de montarla. El coste no era nada elevado por lo que fuimos emprendedores y decidimos sacarla adelante.

Finalmente en 2010 organizamos la conferencia fundacional en Ámsterdam.

¿Cómo funciona? ¿El cliente puede hacer uso directamente o es una red de profesionales exclusivamente?

El cliente puede utilizar la web, pero no es lo más común. La manera de funcionar, y lo que suele pasar, es que un cliente extranjero o nacional venga a nosotros con un problema en el cual se apliquen normas de otros países europeos y nosotros hacemos uso. O al revés, las otras firmas se ponen con contacto con nosotros para colaborar.

Por ejemplo, en ocasiones en la firma hemos necesitado un abogado en Polonia o un asesor fiscal en Holanda. Simplemente buscamos en la red y nos ponemos en contacto, bien le remitimos el cliente o bien las dudas que necesitamos resolver.

Especialmente, recomendar un abogado con quien has tenido contacto personal a un cliente es una ventaja. Lo conoces personalmente, sabes que es una persona seria. No lo estás enviando a cualquiera.

Podemos decir que es sobre todo una red de cooperación…

Sí, exactamente.

¿Y también “cooperáis” con la facturación? ¿Es esta compartida?

No, la facturación no es compartida. Este es un tema complicado, todavía está en debate. Actualmente cada uno factura su trabajo pero como ya te he dicho no hay nada claro, todavía está todo en discusión.

¿Cuánta gente hay detrás del proyecto? 

Son unas 20 o 25 firmas en toda Europa. Inicialmente éramos unas ocho firmas y ha ido creciendo. Despachos de Alemania, Inglaterra, Irlanda, Holanda, Francia, España, Chipre… Fundamentalmente países europeos.

¿Qué os distingue ante los grandes despachos multinacionales? ¿Aquellas empresas con oficinas casi en cada país?

Empresarialmente el beneficio es obvio. Pertenecer a una red te permite poder dar un servicio internacional pero sigues manteniendo tu independencia. No somos trabajadores a sueldo de nadie, tenemos nuestra propia firma y somos los únicos encargados de la dirección. Además de que como ya te he dicho antes, el coste de esta no es muy grande.

Con relación al cliente nuestra red le comporta un plus, nosotros le ofrecemos la posibilidad de contactar con despachos de toda Europa si tienen la necesidad.

Volvemos a DMS sin alejarnos de esta idea. ¿Y no sería más beneficioso directamente para vosotros abrir una oficina en el extranjero?

(Piensa, ríe…) Nunca nos lo hemos planteado… Lo que sí está empezando a suceder es que cada día tenemos más clientes de toda Europa gracias a Internet. De hecho, estamos a punto de incorporar un sistema de videoconsultas vía Skype.

Internet nos ha permitido internacionalizarnos y establecer relaciones comerciales con clientes que no tienen porque ser estrictamente españoles. De hecho estamos sorprendidos, desde hace unos meses nos entran muchos de clientes de Europa que nos han conocido únicamente por la página web. Y no son hechos aislados, cada día hay mas gente que contacta con nosotros por internet y nos encarga trabajo.

Ya que comentas el Skype… Algún otro plan de crecimiento en el horizonte?

Todavía son proyectos pero tenemos en mente varias cosas. Queremos crear un departamento de emprendedores para impulsar esta actividad. Además también tenemos dentro de la incubadora entrar dentro del mercado de los Bussines Angels. Aún así cómo ya te he dicho todo son proyectos todavía.

Para finalizar. Un consejo para los estudiantes de derecho.

Os diría que no perdéis nunca la curiosidad y las ganas de formaros. Por suerte esta es una profesión muy bonita y que te permite aprender día a día.

2 Responses to “Internacionalizarse no es solo una cuestión económica, también cultural”

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